(Refund Policy)
د سياسة الاستردا
نحن ملتزمون بتوفير تجربة مرضية للعملاء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة أو المنتج المقدم،
: يمكنك طلب استرداد المبلغ وفق الشروط التالية
: الأهلية للاسترداد
. 1
.الطلبات التي لم يتم تجهيزها أو شحنها
o
.المنتجات التي وصلت معيبة أو تالفة
o
: آلية طلب الاسترداد
. 2
7 تقديم طلب استرداد من خلال التطبيق خلال
.أيام من تاريخ الطلب
o
.إرفاق إثبات المشكلة (صور، وصف تفصيلي)
o
: معالجة الاسترداد
. 3
.أيام عمل بعد الموافقة على الطلب
10 -7 يتم معالجة الاسترداد في غضون
o
.يتم إرجاع المبلغ عبر نفس طريقة الدفع المستخدمة
o
